La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le12 juin 2025.

Nous prenons très au sérieux la protection des données et la confidentialité. Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos données personnelles de manière légale, honnête et transparente. Vous pouvez ainsi continuer à confier vos données personnelles à Marketbase en toute confiance.

Nous vous recommandons delire attentivementcette déclaration, car elle concerne vos droits et obligations légales.

1. Traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnelsont toutes les données qui se rapportent à une personne physique (appelée « personne concernée » dans la loi sur la protection de la vie privée) qui est ou peut être identifiée directement ou indirectement. Il peut s'agir de données telles que : le nom d'une personne, une photo, un numéro de téléphone (même un numéro de téléphone professionnel), un code, un numéro de compte bancaire, une adresse e-mail, une empreinte digitale.

Le traitementdes données désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel. Ces opérations sont particulièrement variées et concernent notamment la collecte, la conservation, l'utilisation, la modification et la communication des données.

2. Portée et acceptation de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité s'applique aux données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet dans le but de vous proposer nos produits et services. En utilisant les sites web de Marketbase ou en communiquant vos données à caractère personnel (par exemple en visitant les différentes pages, en demandant un devis, en prenant contact via le formulaire de contact, etc.), vous acceptez expressément la présente déclaration de confidentialité.

3. Les données personnelles collectées

Marketbase peut collecter des données personnelles à partir de différentes sources, notamment :

• Interactions en ligne avec nous : notamment via les sites Web de Marketbase ou les « pages ou applications de marque de Marketbase sur les réseaux sociaux tiers (tels que Facebook) ».
• Interactions hors ligne avec nous : notamment via des campagnes de marketing direct, des cartes d'enregistrement imprimées, la participation à des concours et les contacts via le service clientèle de Marketbase.
• Votre interaction avec le contenu ciblé en ligne (tel que les publicités) proposé par Marketbase ou par des prestataires de services pour le compte de Marketbase via des applications ou des sites Web tiers.

A. Données que vous nous fournissez directement

Il s'agit des données que vous nous fournissez directement avec votre consentement dans un but spécifique, notamment :

• Coordonnées personnelles: y compris toutes les informations dont Marketbase a besoin pour vous contacter personnellement (telles que votre nom, votre adresse postale ou électronique et votre numéro de téléphone) ;
• Informations démographiques: notamment votre âge, votre sexe, votre localisation (code postal, commune/ville, province et géolocalisation), vos produits préférés, vos loisirs, vos centres d'intérêt et des informations sur votre famille ou votre mode de vie ;
• Contenu généré par les consommateurs: y compris le contenu (tel que photos, vidéos et récits personnels) que vous créez et partagez ensuite avec Marketbase (et éventuellement d'autres personnes) en le téléchargeant sur un site Marketbase.

B. Données collectées à partir d'autres sources

Nous pouvons collecter des informations vous concernant via d'autres sources légitimes afin de vous proposer nos produits et services. Ces sources peuvent être, par exemple, des collecteurs de données externes (Google Analytics), des partenaires promotionnels (Google Adwords), des sources publiques et des réseaux sociaux tiers. Ces informations peuvent inclure :

• Coordonnées personnelles ;
• Toutes les données personnelles qui font partie de votre profil sur un réseau social tiers (par exemple Facebook) et qui peuvent être partagées avec nous par ce réseau social (telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre date de naissance, votre commune/ville, votre photo de profil, votre nom d'utilisateur et votre liste d'amis). Vous trouverez plus d'informations sur les données que nous pouvons collecter sur le site web du réseau social concerné.

4. Google Analytics et cookies

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers d'informations qui sont stockés temporairement ou définitivement sur votre ordinateur ou votre appareil par le serveur d'un site web via le navigateur. Les cookies contiennent un code unique qui permet de reconnaître votre navigateur lors de votre visite sur ce site web (il s'agit d'un cookie de session) ou lors de visites ultérieures ou d'une utilisation ultérieure (il s'agit d'un cookie permanent). Les cookies permettent de simplifier, compléter et personnaliser l'utilisation d'un site web. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notredéclaration relative aux cookies, qui fournit des explications supplémentaires à ce sujet.

5. Données à caractère personnel des enfants

Marketbase ne demande ni ne collecte jamais sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 12 ans. Si Marketbase découvre qu'elle a accidentellement collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 12 ans, elle supprimera les données personnelles de cet enfant de ses fichiers dès que cela sera raisonnablement possible. Marketbase peut toutefois collecter des données personnelles d'enfants de moins de 12 ans directement auprès d'un parent ou d'un tuteur, et donc avec leur consentement explicite.

6. Conservation des données

Nous traitons les données que vous avez volontairement saisies sur notre site web uniquement à des fins internes et pour les objectifs indiqués (par exemple, la saisie de vos données dans le formulaire de contact ou les données fournies lors d'une demande de devis, etc.). Les données personnelles obtenues ne seront en aucun cas transmises à des tiers, sauf si vous avez donné votre consentement spécifique à cet effet.

Marketbase ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins indiquées, compte tenu de notre besoin de répondre aux questions et de résoudre les problèmes, d'améliorer nos services et d'en proposer de nouveaux, ainsi que de respecter les exigences légales. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable après votre dernière interaction avec Marketbase. Lorsque les données personnelles que nous collectons ne sont plus nécessaires, nous les détruisons ou les supprimons de manière sécurisée.

7. Liens vers d'autres sites web

Certaines pages de nos sites Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Les présentes directives relatives à la protection des données s'appliquent uniquement à nos sites Web. Nous vous recommandons de consulter les dispositions relatives à la protection des données sur les autres sites.

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites web vers lesquels vous êtes redirigé via des liens sur ce site web, et nous ne sommes pas non plus réputés approuver le contenu mis à disposition via ces liens.

8. Accès et rectification

Vous avez le droit de demander gratuitement des informations et/ou l'accès à vos données personnelles. Vous pouvez nous envoyer une demande à cet effet (voir article 11). Si Marketbase ne peut pas vous donner accès à vos données personnelles, elle vous informera des raisons pour lesquelles cela n'est pas possible.

En vertu de la loi sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de faire modifier ces données à caractère personnel si elles sont incorrectes. En outre, vous pouvez faire supprimer vos données à caractère personnel ou en interdire l'utilisation si elles sont incomplètes ou non pertinentes.

9. Modifications

Marketbase se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. Il vous incombe de consulter régulièrement la déclaration de confidentialité applicable au site Web et de respecter la dernière version en vigueur.

10. Plus d'informations

Vous trouverez plus d'informations sur la législation relative à la protection de la vie privée en Belgique sur le site web de la Commission belge de la protection de la vie privéehttps://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des remarques concernant cette déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.
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